Da qualche giorno, sul sito dell’Amiu è possibile effettuare la prenotazione online del ritiro gratuito dei rifiuti ingombranti, programmando giorno e data dopo una breve registrazione. Per facilitare il servizio di sgombero il management ha scelto di realizzare una piattaforma web, integrata con il sito aziendale AMIU, che consenta di ricevere un codice da apporre sui rifiuti. “Abbiamo voluto migliorare un servizio molto richiesto dai baresi - commenta il presidente di Amiu Puglia Sabino Persichella - in tanti, infatti, non riuscendo a parlare con gli operatori del numero verde a causa del sovraccarico delle linee telefoniche, non trovano risposte alle loro domande. Con l’avvio del nuovo servizio, contiamo di poter evadere le richieste in maniera efficiente, considerato anche che il sistema telematico individuato “dialoga” con le richieste accolte telefonicamente e, in automatico, indica la prima data utile per il ritiro gratuito gestito da Amiu. Ovviamente sarà nostra cura monitorare l’andamento di questo nuovo servizio per apportare eventuali modifiche. Il nostro compito è quello di agevolare l'utenza e le soluzioni ricercate muovono proprio dalle richieste”. Conclude così il presidente con questo innovativo sistema, che rende assolutamente più semplificato e soprattutto rapido, al servizio completo dei cittadini.

Federica Borgini