Dopo gli sportelli URP già attivi a Japigia, presso il comando di Polizia Municipale, e a Poggiofranco, presso la sede del Municipio II, da oggi anche i cittadini del Municipio III, del quartier San Paolo, potranno usufruire di servizi. Nella giornata di ieri è stato infatti inaugurato il nuovo punto informativo decentrato dell'Ufficio Relazioni con il Cittadino, presso la sede municipale in via Luigi Ricchioni 1.  Presenti alla cerimonia di inaugurazione il sindaco Antonio Decaro, l’assessore al Personale Angelo Tomasicchio e il presidente del Municipio III Massimiliano Spizzico. “L’apertura di uno sportello dell’URP nel Municipio III è un altro piccolo passo per avvicinarci ai cittadini. Per troppo tempo i residenti hanno vissuto i quartieri periferici come dormitori, percependo le istituzioni e i servizi molto lontani. Oggi stiamo cercando di invertire questa percezione decentrando, insieme ai servizi, anche le informazioni utili [...]” - ha spiegato il primo cittadino. Il prossimo obiettivo dell’amministrazione, per i primi mesi del 2018, è attivare un nuovo URP sul territorio del Municipio IV, nella sede in piazza Umberto I a Carbonara, in condivisione con la Polizia locale. Inoltre, visto il gradimento espresso dai cittadini nei confronti del servizio di call center che consente un dialogo diretto con gli operatori, si sta verificando la possibilità di potenziarne l’offerta attraverso l’attivazione, nella sede centrale, di quattro nuove linee telefoniche su cui saranno deviate le chiamate inoltrate agli URP periferici in orari di chiusura al pubblico degli sportelli. questo al fine di consentire un più puntuale monitoraggio del servizio reso.

Redazione Controradio